Atentie: Interventiile/reparatiile in regim propriu sau prin terte persoane duc la pierderea garantiei produsului!!!

Navomodelul beneficiaza de 24 de luni garantie de la data achizitiei;

Eventualele reparatii se efectueaza doar la sediul S.C. Rocarp Solution srl, acestea nu se desfasoara pe teren;

Pentru acordarea garantiei este obligatorie prezentarea fizica a produsului complet la service precum si a documentelor de achizitie si a certificatului de garantie;

Prin garantie se intelege orice defectiune a produsului, survenite fara cauze externe (socuri mecanice, exploatare gresita).

Atentie la acumulatori:

Descarcarea acumulatorilor sub pragurile mentionate, incarcarea acestora cu incarcatoare care nu sunt oferite de producator se traduc prin EXPLOATARE GRESITA si nu sunt acoperite de garantie!!!

Departament service:

Email: contact@rocarp.ro

Telefon: 0725.791.118

Sediu: Soseaua Bucuresti-Magurele nr.42B, sector 5, Bucuresti

Orar: Luni-Vineri : 08.00 – 18.00 Sambata: 08.00 – 14.00 Duminica: Inchis

*In zilele de Sarbatoare Legala nu se lucreaza;

** Imediat dupa achizitie sunteti incurajati sa ne contactati telefonic pentru prima punere in functiune. Interesul nostru este sa beneficiati pe cat de mult posibil de navomodel fara evenimente neplacute.

Facem eforturi sa fim alaturi oricui ne solicita ajutorul.

Nota predare produs: La achizitionarea produsului, coletul va contine urmatoarele: -navomodel; -suport navomodel; -acumulator; -incarcator acumulator; -documentatie;

Va dorim fire intinse!

Inapoi

Pagina principala